케이디스크 홈페이지를 이용하실 때, 악의적 광고 팝업이 노출되거나 타사이트가 동시에 열리는 문제가 방샐 할 시, 해결법을 알려드립니다.
[증상]
- 즐겨찾기를 통해 케이디스크 접속 시
- 케이디스크 바로가기 아이콘을 클릭하여 접속 시
- 주소창에 케이디스크 또는 kdisk.co.kr을 입력 시
- 네이버, 다음 등 포털 사이트에서 케이디스크 검색 시
[악성코드가 설치되는 경로]
일반적으로 동영상 플레이어, 게임 런처, 코덱, 백신등의 프리웨어 프로그램 설치 시 자동 체크되어 필요한 프로그램 이외의 프로그램이 추가 설치됩니다.
아래 그림 프로그램 설치 시 사용을 원하는 프로그램 이외의 다른 프로그램이 체크되어 설치되는지 확인 하신 후 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
설치해야하는 동영상 플레이어 외에 툴바, 사이드바, 광고성 서치프로그램등이 동시에 설치 되는 것을 확인할 수 있으며, 해당 프로그램들의 체크를 해지한 후 설치 하실 경우 동영상 플레이어만을 설치하실 수 있습니다.

[해결방법]
아래의 방법을 하나씩 진행 확인 하여 문제를 해결하여 보시기 바랍니다.
< 방법 1 >
악성코드나 관련 타사 팝업을 쿠키값등으로 인터넷 임시파일에 남게하여 접속 시 해당 로그를 이용하여
타사이트로 연결되게 하는 방법이 많이 사용됩니다.
[도구] - [인터넷옵션] - [일반] - [검색기록] - [설정S] - [파일보기V] ->
폴더 안에 파일을 수동으로 모두 삭제
(C:\Users\******\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files)
후 인터넷 접속을 해보시기 바랍니다.
[설정S] - [파일보기V]

폴더 안에 파일을 수동으로 모두 삭제

< 방법 2 >
[도구] > [인터넷 옵션] > [고급] 텝으로 이동하여 [고급 설정 복원] 버튼을 클릭하여 "고급 설정 복원" 이 후 [타사의 브라우저 확장 기능 사용]을 체크 해제합니다.
- 익스플로어 상단 메뉴가 안보이실 경우 마우스 우클릭 [메뉴 모음]을 체크하여 활성화 하실 수 있습니다.

< 방법 3 >
[보기] > [도구 모음]에서 이용하지 않는 툴바는 체크 해제합니다.

< 방법 4 >
[시작] > [제어판] > [프로그램 추가/제거]에서 사용하지 않는 프로그램을 삭제합니다.

- 광고성 악성프로그램을 삭제하지 않으실 경우 광고 팝업 및 알림으로 인해 PC속도가 느려지며, 이용에 불편함을 격으실 수 있습니다.
- search, guide, tab, ponit와 같은 관련(유사) 프로그램 이름의 저용량 프로그램이 설치 되어 있다면 악성 광고 프로그램일 가능성이 매우 높으니 삭제해 주시기 바랍니다.
악성 프로그램으로 의심되는 단어
|
search |
guide |
tab |
ponit |
|
side |
keyword |
toolbar |
bar |
알려진 악성프로그램
| iThink |
tabbrowser |
webcompass |
isearchplus |
버튼가이드 |
| neoclick toolbar |
openmatch |
keysearch |
GreenOpen |
sidematch |
| 스마트키워드 |
smart mode |
openkeyword |
smartbar |
microWebAD |
| iplus |
plusline |
winsk plus |
keyword find |
smart toolbar |
| keyword search bar |
smartsafer |
하우코덱 |
멀티코덱 |
|
[하단의 프로그램 제어판> 프로그램 삭제에서 검색하여 삭제]
Wizpop, 버튼가이드, 아이눈, 보안패치, GreenOpen, iplus, keyword search bar, microWebAD, multidownload, plusline, proscan, smart mode, smart toolbar, smartsafer, sorkeyword uninstall, TheFreeCoupon, WingGo, winsk plus, WizSearch, Xplatform9.1
< 방법 5 >
익스플로어를 모두 닫으신 후 [시작] > [제어판] > [인터넷 옵션] > [고급]텝에서 [원래대로] 버튼을 눌러 설정을 초기화 합니다.

위 조치 방법대로 조치하신 후 PC 재부팅을 진행하여 이용해 보시기 바랍니다.
이와 같은 방법으로도 문제해결이 되지 않을 시 24시간 1:1상담 또는 평일 오전10시~오후6시까지 1599-6227 로 문의주시기 바랍니다. 앞으로 모든 회원님께서 마음놓고 이용하실 수 있는 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.