유해정보로 인한 피해 발생 시 피해접수 및 처리과정을 안내 드립니다.

케이디스크에서는 24시간 고객센터 및 1:1 상담문의, 메일접수 등의 방법으로 피해사실을 상담센터를 통해 처리하고 있습니다.

피해사실 접수확인 후 피해가 확산되지 않기 위해 해당 사실을 해당부서로 전달, 유해정보에 대해 기술적조치로 이를 차단하고 있습니다.

처리결과는 접수방법에 따라 쪽지 및 메일 회신 등의 방법으로 드리고 있습니다.

피해신고 접수 및 처리과정 안내

저희 사이트 기술적 조치 외 추가조치가 필요한 경우 아래 사이트를 참고 바랍니다.

☞동영상 DNA 등록을 통한 필터링 차단방법

비디오 및 오디오의 특징을 구분, 차단하는 기술

문의 : 트윈글로벌

☞ 심의를 통한 신고방법

민간 및 국가기관을 통한 차단

문의 : 인터넷피해구제센터

문의 : 방송통신심의위원회